Chính S ách Bảo Mật

88vin thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. 88vin không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài phạm vi xác minh KYC bắt buộc.

88vin sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính (KYC);
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn, nhanh chóng;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp;
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thay đổi dịch vụ quan trọng;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tấn công mạng;
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

88vin sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

88vin tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Visa, Mastercard — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming — chỉ nhận dữ liệu ẩn danh phục vụ tính năng trò chơi;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền;
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Để xác minh tính công bằng và tuân thủ của hệ thống.

Mọi đối tác thứ ba của 88vin đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích được chỉ định.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn ISO 27001, đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật độc lập. Thời hạn lưu trữ cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc tiếp tục lưu giữ.

88vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, pixel) để đảm bảo website hoạt động trơn tru và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Bắt buộc, không thể tắt;
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập ẩn danh, cải thiện hiệu năng trang. Có thể tắt;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện ưa thích. Có thể tắt;
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ khỏi CSRF/XSS. Bắt buộc.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 88vin.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 88vin đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu — [tên tài khoản]". 88vin cam kết phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 88vin, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ khác nhau;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được hỗ trợ;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 88vin;
• Kiểm tra thường xuyên lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88vin qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 88vin:

88vin cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để 88vin phát triển bền vững.